מדיניות פרטיות

חברת אדג' קונטרול בע"מ ("החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר, בעמודי הנחיתה, הלקוחות, הנרשמים והמשתמשים באפליקציה (להלן: "הנכסים הדיגיטליים") וכל מי שפונה אליה באמצעות הנכסים הדיגיטליים של החברה ו/או בכל דרך התקשרות נוספת, ומחויבת לשמירה על מידע אישי הנמסר לה או הנאסף על ידה במסגרת השימוש באתר ובמסגרת פעילותה, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר איזה מידע אישי עשוי להיאסף, באילו נסיבות, לאילו מטרות ייעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר, מהן זכויות נושאי המידע, ומהם עקרונות ניהול המידע, האבטחה, ההסכמה והיידוע החלים על פעילות האתר והחברה.

ככלל, לא חלה עלייך חובה חוקית למסור מידע באמצעות האתר או בנכסים הדיגיטליים של החברה. עם זאת, מסירת חלק מהמידע עשויה להיות נדרשת לצורך:

אי מסירת מידע מסוים עשויה למנוע את האפשרות:

ככל שהנך קטין, או אם טרם מלאו לך 18 שנים, מומלץ לעיין במדיניות זו יחד עם הורה או אפוטרופוס, ובמקרים המתאימים לבצע פעולות באתר רק בליווי או באישור כאמור.

השימוש באתר כפוף להסכמת המשתמש במדיניות זו ולתנאים לה. אם אינך מסכים לתנאים, אנא הימנע משימוש באתר ו/או באפליקציה. להרחבה אודות תנאי השימוש באתר, לחצו כאן.

בחלק מהשירותים המוצעים באתר ו/או באפליקציה, תתבקש לעדכן פרטים אודותייך כגון שם פרטי, שם משפחה, כתובת דוא"ל פעילה ומספר טלפון. חלק מן הפרטים האמורים יסומנו כ"שדות חובה" וללא מסירתם לא ניתן יהיה לבצע את הרישום ויכול להיות כי שירותים מסוימים יוכלו להינתן אך ורק לאחר רישום.

המשתמש באתר ו/או באפליקציה מתחייב שלא לעשות כל פעולה המנוגדת לדין, לרבות חדירה לא מורשית, פגיעה באבטחה או הפרעה לתפקוד התקין.

החברה לא תישא באחריות לשימוש לא תקין, שיבושים, טעויות, אובדן מידע, או תוצאה מכל פעולה המתבצעת בעקבות מידע באתר.

החברה אוספת מידע אישי ומידע אחר ממספר מקורות, לפי העניין, ובכלל זה: (א) מידע הנמסר ישירות על ידי המשתמש במסגרת הרישום לאתר או לאפליקציה; (ב) לקוחות עסקיים (ג) פנייה לשירות הלקוחות, מילוי טפסי רישום ב-Monday , ב- Business WhatsApp, Instagram, Facebook, Linkedin בטלפון או בכל דרך נוספת, הרשמה לדיוור; (ב) מידע הנאסף אוטומטית אגב השימוש באתר או באפליקציה, לרבות באמצעות Cookies, פיקסלים, תגיות, לוגים, כלי אנליטיקה, כלי מדידה, כלי פרסום, מערכות הקלטת שימוש וכלים דיגיטליים דומים; (ג) מידע המתקבל מצדדים שלישיים, כגון ספקי תשלום וסליקה, ספק שירות תוכנה לניהול עמדות טעינה, ספקי דיוור, פלטפורמות פרסום, רשתות חברתיות, ספקי שירותים טכנולוגיים, ספק אפלקציה לחתימה על הסכם התקשרות באמצעות מערכת Monday.com, ספק ניהול תוכנת CRM, ו-(ד) מידע שנוצר או נגזר אגב ניתוח המידע המצוי בידי החברה, לרבות אפיונים, העדפות, תחומי עניין, הרגלי צריכה ודפוסי שימוש לרבות ספקי AI.

ככל שמשתמש בוחר להירשם, להתחבר או למסור מידע באמצעות חשבון Google, Facebook, או כל פלטפורמה דומה אחרת, הוא מאשר לחברה לקבל מידע אודותיו מאותה פלטפורמה, בהתאם להרשאות שניתנו על ידו, להגדרות החשבון שלו באותה פלטפורמה ולהוראות מדיניות הפרטיות החלה עליה.

החברה עשויה לאסוף גם מידע בקשר לפעולות שלא הושלמו, לרבות מילוי חלקי של טפסים, הזמנות שלא הושלמו, תהליכי רכישה שהופסקו או פניות שלא הושלמו, אינטראקציות עם הודעות, קישורים שנלחצו, העדפות תקשורת ובקשות הסרה, וזאת לצורך תפעול השירותים, שיפור חוויית המשתמש, שליחת תזכורות, מניעת תקלות וביצוע בקרה.

לצורך שימוש בפונקציות מסוימות באתר, ובפרט בעת שימוש באמצעות מכשיר נייד, ייתכן שהמשתמש יתבקש לאפשר גישה לרכיבים או לשירותים מסוימים במכשירו, כגון מצלמה, גלריה, שירותי מיקום, מיקרופון, אנשי קשר, נתוני זיהוי מכשיר, חשבונות משתמש של צדדים שלישיים או הודעות דחיפה (Push Notifications). הרשאות כאמור ייעשה בהן שימוש רק ככל שהדבר נדרש לצורך הפעלת הפונקציה או השירות הרלוונטיים, כגון העלאת תמונות או מסמכים, קבלת מידע או הצעות מבוססי מיקום, התחברות באמצעות חשבון צד שלישי, קבלת התראות, שימוש בפונקציות קוליות, זיהוי המכשיר או מתן שירותים נוספים המוצעים באתר ו/או באפליקציה. המשתמש אינו חייב להעניק הרשאות כאמור, ויכול לחסום, להגביל או לבטל אותן באמצעות הגדרות המכשיר בכל עת, אולם אי-מתן הרשאה או ביטולה עשויים למנוע שימוש בחלק מן השירותים או לפגוע בתפקודן המלא של פונקציות מסוימות באתר ו/או באפליקציה.

בינה מלאכותית (AI)- במסגרת הפעלת האתר ו/או באפליקציה והשירותים המוצעים, אנו עשויים לעשות שימוש בכלים ובמערכות מבוססי בינה מלאכותית (AI), בין היתר לצורך תפעול האתר או האפליקציה, שיפור חוויית המשתמש, מתן מענה לפניות, ניתוח מידע או הזמנה, התאמת תכנים והצעות, אוטומציה של תהליכים, זיהוי דפוסי שימוש, מניעת הונאה, אבטחת מידע, מחקר ופיתוח, וכן לצרכים תפעוליים, שיווקיים וסטטיסטיים או לטובת ניהול עסקי החברה.

במסגרת פניות לשירות לקוחות וקבלת שירותים, עשוי להיאסף מידע הנוגע לפניות, בקשות, שאילתות ותקשורת עם נציגי החברה, לרבות שיחות, הקלטות, סקרים, פרטי טיפול בפנייה וכל מידע רלוונטי נוסף הנמסר או נאסף בקשר לכך.

בנוסף, לצורכי אבטחה, מניעת גניבות, שמירה על הסדר, תחקור תקלות ושיפור השירות, אזורי המשרדים עשויים להיות מצולמים במצלמות אבטחה, והצילומים יישמרו לפרק זמן מוגבל ובהתאם להוראות הדין. כמו כן, המערכות המשמשות להפעלת עמדות הטעינה והשירותים עשויות לתעד מידע טכני אישי ותפעולי הנוגע לאופן השימוש בהן, לצורכי אבטחת מידע.

פרטי זיהוי, כגון שם מלא, תעודת זהות, תאריך לידה ומגדר, 4 ספרות של כרטיס אשראי.

פרטי קשר, כגון מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח, עיר ומדינה.

פרטי חשבון משתמש, לרבות שם משתמש, סיסמה, היסטוריית התחברות, והגדרות חשבון.

מידע הנמסר במסגרת פנייה לשירות לקוחות, פנייה טלפונית, דוא"ל, צ'אט, WhatsApp או רשתות חברתיות.

מידע שנמסר לצורך הרשמה לניוזלטר, עדכונים שיווקיים או קבלת הודעות פרסומיות.

מידע על מכשיר הקצה והגלישה, לרבות כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מיקום משוער, מזהי מכשיר, מקור הפניה, דפים שנצפו, זמני שהייה, לחיצות, גלילה, פעולות באתר ונתוני שימוש דומים.

מידע הנאסף באמצעות Cookies, פיקסלים, תגיות, כלי אנליטיקה, כלי שיווק מחדש, הקלטות התנהגות וכלים דיגיטליים דומים, ככל שהאתר עושה בהם שימוש.

כל מידע נוסף שתבחר/י למסור ביוזמתך או הנדרש לצורך מתן השירותים, ניהולם או שיפורם.

החברה אינה מבקשת, ככלל, למסור באמצעות האתר מידע אישי שאינו נדרש באופן סביר לצורך המטרות שלשמן נאסף, ומומלץ שלא למסור מידע רגיש מעבר לנדרש, אלא אם התבקשת לכך במפורש ובערוץ מתאים.

סוגי המידע למשתמשים באפליקציה (בנוסף לסעיפים 5.1-5.9):

תפעול האתר/ האפליקציה, תחזוקתו, אבטחתו ושיפורו; זיהוי ואימות משתמשים; הקצאת הרשאות וזכאות לטעינה; הצגת עמדות סמוכות וניווט, הפעלת השירות בעמדה שנבחרה, תיעוד הטעינה וחיוב; שליחת הודעות שירות; ניהול הזמנות, רכישות, ביטולים והחזרים; ניהול חשבון משתמש; מתן שירות לקוחות, מענה לפניות, טיפול בתלונות ותיעודן; יצירת קשר עם לקוחות ומשתמשים; שיפור השירותים, המוצרים, חוויית המשתמש והתאמת תכנים; הפעלת טעינה, ניהול צי והקצאת חיובים, מניעת שימוש בלתי מורשה, טיפול בתקלות; ניהול סטטיסטי, מחקרי, אנליטי ותפעולי; שליחת דוא"ל ניוזלטר, עדכונים, הצעות שיווקיות, הודעות על מבצעים, מוצרים ושירותים, משלוח הודעות לצורך אמצעי הזדהות ושחזור סיסמא, תזכורת להשלמת עסקה בהודעה או בדוא"ל, מסרונים, מסרים מידיים, התראות בדחיפה, שיחות, מניעת הונאה, אבטחת מידע, גילוי חריגות, ניהול סיכונים וחקירת אירועים; עמידה בדרישות הדין, לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, ניהול הליכים משפטיים, שמירה על זכויות והתגוננות מפני תביעות; חשבונאית, תפעולית וארגונית; ניהול הפעילות העסקית של החברה בירור ויישוב תלונות, עריכת ביקורות פנימיות וטיפול בבקשות שונות; עמידה בהוראות הדין וחובות רגולטוריות; התגוננות מפני תביעות, דרישות וטענות נגד החברה וכל מי מטעמה וכן נגד צדדים שלישיים; אכיפת תנאי השימוש באתר ובאפליקציה; לצורך התאמת פרסומות, תכנים והצעות שיווקיות למשתמשים במהלך השימוש באתר ובפלטפורמות דיגיטליות אחרות; לצורך הפקה, הנפקה ומשלוח של מסמכים דיגיטליים ללקוחות, לרבות אישורי הזמנה, קבלות, חשבוניות דיגיטליות, הודעות שירות וסקרי שביעות רצון, באמצעי תקשורת שונים, ובכלל זה באמצעות SMS; כל מטרה אחרת המפורטת במדיניות זו או המותרת לפי דין, בכפוף להסכמת המשתמשים, וליכולת הסרתם מרשימת התפוצה בכל עת. אם פרטיך השתנו, עליך לעדכנם באופן מקוון באתר או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.

שימוש במידע שאינו מזהה- החברה, וכן מי שפועלים מטעמה, רשאים לעשות שימוש גם במידע שאינו מזהה את המשתמשים באופן אישי, ובכלל זה מידע סטטיסטי, אנליטי, מצרפי, טכני או מידע שעבר אנונימיזציה, לצורכי מחקר, ניתוח, בקרה, פיתוח, טיוב מידע, הפקת תובנות, שיפור האתר והשירותים המוצעים במסגרתו, וכן לצרכים עסקיים, מסחריים, תפעוליים ושיווקיים. ככל שמידע כאמור נוצר על בסיס מידע אישי, החברה תפעל לצמצום אפשרות הזיהוי של המשתמש, בהתאם לאופי המידע, מטרות העיבוד והוראות הדין.

באתר האינטרנט של החברה נעשה שימוש ב - Cookies ובטכנולוגיות אחרות כגון פיקסלים ועוד (להלן ביחד: "העוגיות") באמצעותם החברה אוספת מידע לא מזהה בקשר עם משתמשים באתר. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אם משתמש בוחר למסור מידע מזהה באתר, מידע זה עשוי להיות מקושר למידע הלא מזהה שייאסף באתר.

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המאפשרות לאסוף מידע דרך מחשבי משתמשים או דרך דפדפן האינטרנט ובין היתר, את סוגי המידע הבאים: הדפים בהם ביקר המשתמש באתר, פעולות שביצע משתמש באתר, משך הזמן ששהה המשתמש באתר, מידע שהמשתמש צפה באתר, מיקום גיאוגרפי משוער, טווח הגילאים של המשתמש, סוג המכשיר ממנו נכנס לאתר, תחומי העניין של המשתמש, כתובת ה-IP של המשתמש (קרי, כתובת המחשב של המשתמש באינטרנט), מספר כניסות לאתר, מספר ההקלקות, רזולוציית מסך, סוג מערכת הפעלה וגרסתה, סוג דפדפן אינטרנט, גרסתו והעדפת שפה, שמות דומיינים ועוד.

החברה תעשה שימוש במידע שנאסף באמצעות העוגיות לצורך אחת או יותר מהמטרות הבאות: כדי לנהל ולתפעל את האתר; כדי להקל על השימוש באתר; כדי להציג למשתמש תכנים ופרסומים באתר וכן מחוץ לאתר (לדוג' ברחבי האינטרנט, ב- Meta, Google ועוד) אשר עשויים לעניין את המשתמש ו/או להתאים להעדפותיו; כדי לנתח, לחקור ולבצע בקרות בקשר עם האתר; כדי לנטר דפוסי פעילות באתר; כדי לערוך סטטיסטיקות לרבות חישוב מספרי משתמשים באתר; כדי לנתח, לחקור ולבצע בקרות בקשר עם האתר.

החברה עשויה לעשות שימוש בעוגיות של מערכות פרסום כגון Google; Meta; אשר מנטרות את השימוש של המשתמשים באתר ומסייעות לחברה לשפר את חווית המשתמש. השימוש במידע שייאסף באמצעות העוגיות של מפעילות מערכות הפרסום הנ"ל, כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של החברות כאמור בשימוש באתר המשתמש נותן את הסכמתו למדיניות הפרטיות של החברות כאמור. משתמשים המעוניינים ללמוד אודות המידע שנאסף באמצעות העוגיות, השימוש במידע על ידי החברות כאמור, אופן ביטול העוגיות (לרבות במחשב המשתמש) ועוד יכולים לעשות זאת באמצעות:

מבלי לגרוע מהאמור לעיל ומהוראות המפורטות במדיניות הפרטיות, החברה תהיה רשאית להעביר מידע לא מזהה, למערכות הפרסום הנ"ל של צדדים שלישיים כדי להציג למשתמש תכנים ופרסומים אשר עשויים לעניין אותו ו/או להתאים להעדפותיו.

בנוסף, עוגיות משמשות את החברה לצורך שירותי אנליזה, ניתוח סטטיסטי ומחקר של צדדים שלישיים כגון Google Analytics; ו- Intelligems A/B testing,Flashy; . השימוש בשירותים של החברות הנ"ל כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של חברות אלו וניתן ללמוד על המידע שנאסף במסגרת שירותים אלה, השימושים במידע, אופן ביטול העוגיות ועוד במדיניות הפרטיות של Google Analytics בקישור: https://policies.google.com/privacy (נפתח בלשונית חדשה) ובמדיניות הפרטיות של Intelligems https://www.intelligems.io/privacy-policy (נפתח בלשונית חדשה) .

ככלל, החברה אינה חולקת את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים. עם זאת, היא עשויה לעשות כן ולהעביר מידע לגורמים הבאים, ככל שהדבר נדרש:

החברה עשויה להעמיד לרשות משתמשי האתר כלים לשיתוף וקישור תכנים מהאתר באמצעות רשתות חברתיות ושירותים מקוונים שונים ("יישומים חיצוניים"). השימוש ביישומים חיצוניים איננו כפוף למדיניות זו אלא למדיניות שמונהגת ע"י היישומים החיצוניים.

היישומים החיצוניים (למשל דף הפייסבוק של החברה, עמוד האינסטגרם או Linkedin של החברה) עשויים לכלול גם תכנים שפרסמת. עליך לנקוט משנה זהירות ולהפעיל שיקול דעת בעת פרסום מידע אישי שעלול לזהות אותך או אחרים.

החברה לא תישא בכל חבות והיא פטורה מכל אחריות בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/ או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו לך ולכל מי מטעמך, בגין השימוש ביישומים החיצוניים וכן בכל הקשור לפרסום התכנים כאמור. מבלי לגרוע מהאמור, הנך מתחייב לקיים את ההוראות והתנאים של היישומים החיצוניים.

אתר האינטרנט והאפליקציות שלנו עשויים לכלול קישורים לאתרי אינטרנט או יישומים של צדדים שלישיים והשירות שניתן במסגרתם אינו ניתן על ידי החברה. החברה אינה מפקחת עליהם או בודקת אותם, את מהימנותם ואת חוקיותם ואת כל הקשור לאבטחת המידע בהם ולמדיניות הפרטיות שלהם. אינך מחויב לעשות בהם שימוש, השימוש בהם באחריותך בלבד, ובכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אתרים ו / או דפי אינטרנט ו/ או יישומים כאמור לעיל.

החברה לא תישא בכל חבות והיא פטורה מכל אחריות בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/ או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו לך ולכל מי מטעמך, בגין השימוש באתרים ו/ או דפי אינטרנט ו/או יישומים כאמור ו/או התוכן שמפורסם בהם. מבלי לגרוע מהאמור, הנך מתחייב לקיים את ההוראות והתנאים של אותם אתרים ו/או דפי אינטרנט ו/או יישומים. החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים, לתוכנם, לתנאי השימוש שלהם או לאופן שבו הם אוספים ומעבדים מידע. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל צד שלישי לפני מסירת מידע אליו.

ככל שבמסגרת השימוש באתר ו/או באפליקציה מבוצעים תשלומים באמצעות ממשק API המחובר למערכת סליקה חיצונית, פרטי התשלום הנדרשים לצורך ביצוע העסקה יועברו ישירות למערכת הסליקה או יעובדו באמצעותה, בהתאם לצורך. מידע זה יעובד בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של ספק הסליקה הרלוונטי, והחברה אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי המלאים, אלא אם צוין אחרת ובכפוף להוראות הדין החל.

החברה עשויה לאחסן מידע, לעבדו או לאפשר גישה אליו באמצעות שירותים המצויים מחוץ לישראל, לרבות במדינות שבהן דיני הגנת המידע עשויים להיות שונים ופחותים מהדין בישראל. שימוש בנכסים הדיגיטליים ו/או בשירותי החברה מעידים על הסכמתך למדיניות הגנת פרטיות זו לרבות להעברת מידע, שמירתו ואחסונו אצל צדדים שלישיים אשר ממוקמים מחוץ למדינת ישראל.

העברת מידע כאמור תיעשה, ככל שנדרש, בהתאם לדין, תוך נקיטת אמצעים סבירים והולמים לשמירה על המידע.

אם משתמש מוסר לחברה מידע על אדם אחר, כגון בן משפחה, עובד, מקבל שירות, לקוח אחר או כל צד שלישי, עליו לעשות כן רק לאחר: שהמידע נמסר כדין; שניתנה ההסכמה הנדרשת, ככל שנדרשת; ושאותו צד שלישי עודכן, ככל שנדרש, בדבר מדיניות פרטיות זו או בדבר השימוש במידע.

המשתמש מצהיר כי הוא מוסר לחברה מידע כאמור רק אם יש לו הרשאה חוקית לכך.

המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול הקשר עם הלקוח או המשתמש, לצורך הפעלת הניוזלטר, לצורך עמידה בחובות חוקיות, חשבונאיות, עסקיות, תפעוליות או רגולטוריות, ולצורך הגנה על זכויות החברה, ולכל מטרה נוספת המפורטת במדיניות פרטיות זו.

כאשר המידע אינו נדרש עוד, החברה תפעל למחיקתו, לצמצומו או לאנונימיזציה שלו, בכפוף לדין ולצרכים הלגיטימיים שלה.

החברה נוקטת אמצעים סבירים והולמים לשמירה על סודיות, שלמות וזמינות המידע, בהתאם לאופי המידע, היקף השימוש בו והוראות הדין, ובכלל זה תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע).

אמצעי האבטחה עשויים לכלול, בין היתר: הגבלת גישה למידע; סיסמאות והרשאות גישה; בקרות פנימיות; הצפנה, ככל שנדרש; מנגנוני זיהוי ואימות; ניטור ובקרה; גיבויים; נהלים והדרכות; בקרה על ספקים ומחזיקים; תיעוד וטיפול באירועי אבטחה.

החברה תפעל, ככל הנדרש, גם לתיעוד אירועי אבטחה, לבחינתם, לטיפול בהם ולמניעת הישנותם, וכן להבטיח כי גישה למידע תיעשה רק למורשים לכך ולצורך מילוי תפקידם.

עם זאת, כידוע, אחסונו והעברתו של מידע באמצעים אלקטרוניים, לרבות דרך רשת האינטרנט, לעולם נתון לסיכוני אבטחת מידע ובכל מסירת מידע לחברה באמצעות רשת האינטרנט, הנך עושה זאת בכפוף לסכנות הכרוכות בהעברת המידע בדרך זו. בכל מקרה, שקיים חשש לגבי אבטחת המידע או העברת המידע לחברה, נבקש שתעדכן אותנו באמצעי התקשרות כמפורט במדיניות פרטיות זו לעיל.

החברה לא תישא בכל חבות, והיא פטורה מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/ או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו לך ולכל מי מטעמך וכן לצדדים שלישיים, בכל הקשור והנוגע להעברת ולקבלת המידע, השימוש בו ולשימוש באתר ו/או באפליקציה.

כאשר עיבוד מידע אישי מבוסס על הסכמה, ניתן לבקש לחזור מהסכמה זו, כולה או חלקה.

החברה תבחן כל בקשה כאמור בהתאם לדין, לאופי המידע, לשלב שבו מצוי העיבוד, להתחייבויות החלות עליה, למטרות הרלוונטיות, ולאפשרויות הטכניות העומדות לרשותה.

חזרה מהסכמה לא תפגע בחוקיות העיבוד שבוצע כדין לפני מועד קבלת הבקשה.

ככל שהנך מעוניין לעיין במידע השמור אודותיך במאגר המידע כאמור בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, באפשרותך לעשות כן באמצעות שליחת בקשה בכתב לכתובת דוא"ל privacy@edgecontrol.net. הנך רשאי וזכאי לעיין במידע שנשמר אודותייך, לבקש לתקן או להגביל את השימוש במידע שנשמר, לבטל הסכמה בכל עת, ככל שהשימוש מבוסס על הסכמה, ובמקרים המתאימים גם לבקש את מחיקתו, הכל בכפוף לדין, לאופי המידע ולחובות החלות על החברה.

לצורך טיפול בבקשה, ייתכן שנבקש פרטים או מסמכים לצורך אימות זהות.

החברה עשויה לשלוח למשתמשים, ללקוחות הודעות שיווקיות, עדכונים, מבצעים, תוכן פרסומי, מידע על מוצרים, שירותים, הטבות ופעילויות.

שליחת דיוור שיווקי תיעשה, ככל שנדרשת הסכמה לפי דין, ובקבלת הסכמה תקפה, מפורשת, ספציפית ונפרדת, ובאופן המתאים לדרישות הדין.

ההסכמה לדיוור תתבקש באופן חופשי, מדעת, נפרד מהסכמות אחרות, ותהיה ניתנת לביטול בכל עת באופן פשוט ונגיש.

הסכמה לדיוור שיווקי אינה תנאי לקבלת שירותים שאינם תלויים בכך. אין בסימון ברירת מחדל, בשתיקה או בהמשך שימוש באתר כדי להוות הסכמה לדיוור, ככל שנדרשת הסכמה מפורשת לפי דין.

הסרה מרשימת הדיוור תיעשה באמצעות מנגנון ההסרה בהודעה, ככל שקיים, או באמצעות פנייה לפרטי הקשר המופיעים במדיניות זו.

הנך זכאי ורשאי לבקש מהחברה שלא להיכלל ברשימות הדיוור של הניוזלטר של החברה וכן שלא יישלח אלייך דבר פרסומת (כהגדרתו בסעיף 30א לחוק התקשורת) באמצעים אלקטרונים דוגמת דואר אלקטרוני, הודעות SMS, מסרונים, WhatsApp ואמצעים דיגיטליים נוספים.

על מנת לעשות כן, עלייך לשלוח פנייה בכתב למוקד שירות הלקוחות שלנו בכתובת privacy@edgecontrol.net ו/או ב- WhatsApp 052-656-7611 (נפתח בלשונית חדשה).

על מדיניות זו, על השימוש באתר ועל כל הנובע מהם יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת למדיניות זו או לשימוש באתר תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.

הנוסח המעודכן שיפורסם באתר יהיה הנוסח המחייב ממועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת.

השימוש באתר מעיד על הסכמתך למדיניות פרטיות זו, ולכן הנך מתבקש לקרוא גם תנאים אלו בקפידה לצד תנאי השימוש הכלליים שכן מסמך זה מהווה חלק אינטגרלי ובלתי נפרד ממסמך תנאי השימוש הכלליים.

אינך רשאי להסב את זכויותיך וחובותיך על פי מדיניות פרטיות זו לאחר. החברה תוכל להעביר את זכויותיה והתחייבויותיה לאחר.